07 sep
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Saxoline
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Las Condes
07 sep
Saxoline
Las Condes
Revisión estado de pedidos entre el Marketplace - Multivende - OMS- ENVIAME.
- Revisión de pedidos en gestión de devolución o reversas en coordinación con equipo Centro de distribución.
- Monitoreo de empate de número de pedidos entre plataformas. (velar que los pedidos fluyan de un sistema al otro).
- Gestión de casos bordes de obtención de etiquetas por errores ocurridos entre checkout de marketplace y courrier del marketplace.
- Coordinación con equipo operaciones del marketplace/KAM y equipos internos Samsonite (IT- eCommerce) en caso de problemáticas que requieren desarrollos a la medida.
- Coordinación y comunicación con equipo SAC Samsonite por estado de pedidos o reclamos de la tienda oficial de MercadoLibre.
- Monitorear y coordinar con CD Samsonite el cumplimiento de los SLAs de handling Time y de despachos a consumidor final de nuestros pedidos Marketplaces.
- Coordinación con equipo comercial Marketplaces en planificación de eventos de gran tamaño como Cybers, Navidad, Black friday, etc.
- Coordinación con equipo finanzas, para el correcto funcionamiento de cuantificación de pedidos, ingresos por ventas, versus boletas emitidas, facturación y conciliación de pagos provenientes del marketplace.
📌 Cl analista Operaciones Marketplaces (Las Condes)
🏢 Saxoline
📍 Las Condes