Empresa de Administración edificios, en proceso de ser un referente y líder regional en los servicios de Administración Edificios & Comunidades se encuentra en búsqueda de una persona para el cargo de Atención Clientes (enfoque a Customer Service) con el fin de garantizar el cumplimiento de los compromisos, desarrollo de tareas administrativas y soporte a las distintas comunidades que administramos actualmente.

OBJETIVOS DEL CARGO
Desempeñar de manera responsable y productivo el cargo de Property Manager de los proyectos concentrados en la Costa (Valparaiso; Viña del Mar y Concon), Región de Viña del Mar

Supervisar el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales del personal de los edificios
Reclutar y seleccionar el personal adecuado para trabajar en ellos.
Asegurarse que el personal siempre mantenga una impecable disposición del servicio al cliente
Supervisar que el personal aplique correctamente los protocolos de seguridad del edificio, en particular el controlar de tráfico de personas que ingresan y salgan del edificio




Supervisar que el personal aplique correctamente los protocolos de rondas por salas técnicas y revisión periódica de parámetros del edificio
Asegurarse que el personal haga cumplir las reglas de comportamiento al interior del edificio, cursando multas en caso de ser necesario.

Realizar recorridos e inspecciones periódicas de la comunidad y tomar las medidas adecuadas para garantizar que los aspectos físicos de la propiedad, los terrenos, los edificios y los servicios cumplan las normas establecidas en materia de seguridad, limpieza y aspecto y atractivo general.

Gestionar el mantenimiento y las renovaciones planificadas y reactivas, y comprometerse con los equipos de marketing y proyectos de capital para garantizar la comunicación oportuna con los residentes y la finalización de los trabajos con un alto nível de calidad dentro de los presupuestos y plazos acordados.

Supervisar el proceso de gestión de los arrendamientos, coordinando la

📌 Property Manager (Chile)
🏢 m2ok
📍 Chile