Job Description: Responsable de atender y gestionar los requerimientos comerciales que ingresan a través de nuestros distintos canales de atención, tales como WhatsApp, teléfono, correo electrónico y página web.
El cargo tiene como objetivo asegurar una atención oportuna y ordenada de los clientes, realizando seguimiento de cotizaciones y oportunidades comerciales desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, recepción de orden de compra y coordinación interna con las áreas involucradas.
Principales Funciones
Atender consultas y requerimientos comerciales de clientes.
Gestionar solicitudes recibidas a través de los distintos canales de atención.
Preparar o coordinar cotizaciones comerciales.
Realizar seguimiento activo de cotizaciones enviadas.
Mantener actualizada la información y estado de cada oportunidad.
Coordinar internamente antecedentes técnicos, operacionales y comerciales.
Gestionar la recepción de órdenes de compra.
Mantener informado al cliente respecto del estado de sus solicitudes.
Apoyar el proceso de facturación y cierre administrativo de las ventas.
Elaborar reportes de oportunidades abiertas, pendientes, ganadas y perdidas.
Requisitos
Formación técnica o profesional en Administración, Gestión Comercial, Ventas o carrera afín.
Experiencia en atención comercial, administración de ventas o gestión de clientes.
Manejo de Excel y herramientas de productividad.
Buen nivel de comunicación oral y escrita.
Alta capacidad de organización y seguimiento.
Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos.
Relevante: el cargo está enfocado principalmente en la gestión y conversión de requerimientos comerciales entrantes, no en la prospección de clientes en terreno.
Renta: sueldo base + gratificación legal + incentivo asociado al cumplimiento de objetivos de gestión comercial. Renta líquida esperada entre aproximadamente $850.000 y $1.000.000, dependiendo del nivel de cumplimiento.
📌 Administrador Comercial (Santiago)
🏢 NTI
📍 Santiago
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