¿Te atreves a pensar diferente y ser parte de la transformación de los pagos digitales?
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En Transbank, desde hace 36 años impulsamos con fuerza la evolución de los pagos digitales, y estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, para impactar en la vida de los comercios y las personas.
Creemos en el poder de la diversidad y estamos decididos a construir un equipo que refleje la riqueza de ideas y perspectivas, donde el pensar diferente es parte de nuestros valores, de nuestra cultura y de lo que nos mueve.
¿Tu misión?
Asegurar que el diseño, priorización e implantación de Salesforce respondan al lineamiento de la estrategia comercial definida y al modelo de gestión comercial, articulando a las áreas comerciales, BI, TI y al equipo implementador para maximizar el valor comercial del proyecto, asegurar la adopción por parte de los equipos y establecer las bases de continuidad para la evolución y operación futura del CRM.
Funciones:
1. Conducir la visión de producto del CRM desde Negocio,
junto con el Gerente Sponsor del Proyecto y Salesforce (SFDC), asegurando que las decisiones de diseño, desarrollo y priorización respondan a la estrategia comercial definida y al modelo de gestión comercial.
2. Consensuar la visión de negocio, la estrategia de implementación y el modelo de gestión comercial objetivo con los líderes de Negocio respectivos, actuando como contraparte estratégica frente al proyecto y asegurando que las decisiones funcionales representen el diseño comercial futuro definido por la compañía.
3. Dirigir, desarrollar y gestionar el desempeño del equipo directo de 3 Expertos funcionales responsables de la implementación desde los ámbitos de venta, post venta y soporte, asegurando foco, coordinación, calidad de entregables y cumplimiento de objetivos del proyecto.
4. Gobernar la coordinación estratégica entre las áreas de negocio, BI y TI garantizando la alineación entre la vis
📌 Jefe de Negocio CRM (Santiago)
🏢 Transbank
📍 Santiago
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