Garantizar gestión productivo y resolución oportuna de los reclamos levantados, asegurando satisfacción del cliente y optimización operativa.
Somos el retail minorista más grande del mundo y el tercer mayor empleador de Chile, presentes con Lider App, Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista, además de plantas productivas y CD. El equipo de Omnichannel Supply Chain busca a su próximo/a Especialista Rack Profile (cargo administrativo).
Funciones:
- Definir y mantener la asignación de artículos por zonas de selección del CD, actualizando la información en sistemas logísticos.
- Administrar coordenadas, dimensiones y capacidades de empaques y tarimas, con capacidades máximas y puntos de reorden.
- Coordinar con operaciones la actualización del layout del CD según cambios operativos y de demanda.
- Verificar estándares y procedimientos, optimizando el uso de espacio y el correcto etiquetado de ubicaciones.
- Supervisar que las ubicaciones cumplan las especificaciones técnicas de los productos, reportando desviaciones.
- Elaborar reportes diarios de ingresos a zona QA, ubicaciones disponibles y saldos de inventario.
- Planificar y gestionar traspasos entre CD, liderando equipos y administrando arriendos y devoluciones de m².
- Planificar campañas con análisis histórico (layout, posiciones e ítems prime/doble prime) y proyectar recursos con modelos estadísticos y de regresión.
- Modelar layouts operacionales en AutoCAD y desarrollar automatizaciones con Tableau y SQL.
- Actualizar layouts PByL, proyectar inventario vs. capacidad y gestionar planes ante alzas de stock.
- Analizar reportes de productos con incidencias para ajustar ubicaciones y optimizar procesos.
Buscamos: Ing. Civil Industrial/Informática o afín; 3 a 5 años en optimización de rack y disponibilidad (idealmente en CD/retail); Excel avanzado, SQL, Alteryx/Tableau Prep/Power BI; inglés intermedio. Perfil orientado a innovación, mejora continua, liderazgo de serv
📌 Especialista Rack Profile, Formato Omnichannel Supply Chain (San Bernardo)
🏢 Walmart Chile
📍 San Bernardo
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