Jefe Omnicanal - Paris Plaza Norte
Descripción del cargo

? Únete a nuestro equipo como Jefe/a Omnicanal en Paris Plaza Norte ?
ParisPorUnMundoMejor

¿Te apasiona el retail, la logística y la experiencia del cliente? ¿Eres un líder comprometido con la mejora continua? Entonces esta oportunidad es para ti.
En Paris Plaza Norte parte del grupo Cencosud, buscamos a nuestro próximo/a Jefe/a Omnicanal, quien será responsable de coordinar y asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes, integrando los canales físicos y digitales de forma productivo.

? ¿Cuál será tu desafío?

Coordinar y gestionar la entrega de mercadería al cliente desde el canal digital.
Controlar el stock diario de mercadería por compras vía web.
Hacer seguimiento a los productos para despacho que ingresan diariamente a la tienda.
Resolver de manera oportuna cualquier problema de stock, manteniendo relación directa con CD, Call Center, área Comercial y Tienda.
Asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega y despacho comprometidos.




Brindar soluciones eficientes ante cualquier requerimiento del cliente.
Atender clientes que compran por internet, tanto en modalidad retiro en tienda como despacho a domicilio.

? ¿Qué necesitas para postular?

Experiencia en roles similares, idealmente en retail o logística.
Conocimiento en procesos de omnicanalidad y atención al cliente.
Capacidad de liderazgo, resolución de problemas y orientación al servicio.
Habilidades comunicacionales y manejo de equipos multidisciplinarios.
Alta capacidad organizativa y de planificación.

¿Qué te ofrecemos?
? Un entorno dinámico, en constante transformación.
? La posibilidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros clientes.
? Ser parte de una marca comprometida con el desarrollo sostenible y la diversidad.
? Postula ahora y sé parte de la evolución del retail junto a Paris ?"

Requisitos de Postulación

Otros antecedentes

Unidad de Negocio
Paris

Tipo de contrato
Plazo Indetermina

📌 Jefe Omnicanal (Santiago)
🏢 Cencosud
📍 Santiago