Portillo, empresa perteneciente al grupo Americar
Donde las personas y empresas pueden acceder al vehículo y a los servicios que necesitan, satisfaciendo sus necesidades, de forma sencilla y transparente.
¿Qué buscamos?
Encargado de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por mantenciones, para posteriormente coordinar la entrega dentro de los plazos establecidos.
Principales Tareas:
- Recibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos.
- Asesorar a los clientes con la intención de generar una necesidad en el cliente.
- Generar órdenes de trabajo.
- Gestionar las reparaciones y/o mantenciones, y la posterior entrega del vehículo.
- Gestionar repuestos con proveedores, bodega y/o marcas.
- Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía.
- Atención de clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades,



gestionando sus solicitudes.
- Velar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la satisfacción de clientes.

¿Qué ofrecemos?
- Aguinaldo fiestas patrias y fin de año
- Protegido complementario de salud Bupa (solo contrato indefinido).
- Día libre de cumpleaños.
- Caja de compensación Los Andes.

Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.

📌 Asesor de Servicio (Región Metropolitana)
🏢 PORTILLO
📍 Región Metropolitana