Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. Somos la #TecnologíadeloPosible, juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcionales para nuestros clientes.
Somos Evertec, una compañía Líder de tecnología y procesamiento de transacciones con presencia en más de 11 países y servicio a clientes en 26 países de América Latina y el Caribe. Nuestras principales soluciones son Adquirencia de pagos en comercios digitales, Procesamiento de transacciones y Soluciones tecnológicas para los negocios.
Como NOC Technician tus responsabilidades serán:
- Garantizar la continuidad del ciclo operativo de los procesos sistémicos, a través de la ejecución y verificación ordenada de cada una de sus etapas y de anticiparse a posibles incidencias que puedan afectar el normal funcionamiento de los procesos y tareas en ambiente de producción.
- Monitorear sistemas en ejecución, escalando oportunamente las alertas e incidentes de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Ejecutar y verificar diariamente la malla de procesos, escalar situaciones anormales o incidencias que se produzcan durante la ejecución del turno al que fueron asignados.
- Notificar al turno entrante las incidencias, alertas y/o situaciones anormales que se produjeron, independiente de si se encuentran resueltas o no.
- Mantener al día la Bitácora de Operaciones correspondiente al turno que ejecutan.
Además, puedes marcar la diferencia si cumples con:
- Deseable carrera técnico profesional con al menos 2 años y medio de estudios en Computación o Informática: Analista de sistemas, Analista programador o carrera afín.
- Experiencia como Operador de Sistemas.
- Es exigencia para el puesto el haber trabajado con monitoreos de aplicaciones, escalamiento de alertas y atención de tickets de incidentes.
Y podrás disfrutar de los siguientes incentivos:
- Programa de Becas
- Programa de Referidos
¿Qué espera
📌 NOC Technician (Región Metropolitana)
🏢 Evertec
📍 Región Metropolitana
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