Descripción empresa
En BancoEstado trabajamos con propósito. Desde 1855 contribuimos al desarrollo del país, acercando la inclusión financiera a todas las personas. Hoy celebramos 170 años impulsando el progreso de Chile y de quienes lo hacen posible. Sé parte del Banco de todos y todas y transforma Chile desde tu talento.
¿Qué nos representa?
Nuestros pilares estratégicos:
- Propósito público con impacto social.
- Inclusión, diversidad y cercanía territorial.
- Innovación con sentido humano y desarrollo profesional.
- Un ambiente laboral que te impulsa.
Misión del cargo
¿Buscas trabajar en un lugar comprometido con el desarrollo integral de nuestro país?
Funciones del cargo
Somos un Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un contexto de trabajo donde la innovación,
colaboración y el crecimiento profesional sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país.
¿Qué harás en este rol?
Brindarás atención de excelencia a nuestros/as clientes, respondiendo consultas y gestionando requerimientos de postventa relacionados con los productos y servicios del Banco.
Tu contribución será fundamental para asegurar su satisfacción y fortalecer nuestra relación con ellos/as.
Tus principales desafíos serán
- Brindar atención a clientes en diversos requerimientos de postventa, tales como solicitudes generales, aclaración de cheques protestados, gestión de poderes notariales, entrega de documentos y otros trámites asociados a post venta.
- Emitir documentos como "vale vistas" y depósitos judiciales, además de registrar giros telegráficos y memos de tesorería provenientes de otras entidades bancarias.
- Gestionar solicitudes postventa asociadas a todos los productos y servicios del Banco: cuentas de ahorro, cuentas co