Estamos buscando una Supervisora de Calidad para unirse a nuestro equipo en Lagardere Travel Retail
En Lagardère Travel Retail Chile, nos enorgullece ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes en el ámbito del comercio minorista de viajes. Nuestra empresa se dedica a la gestión y operación de tiendas de aeropuertos y estaciones de tren en todo el mundo, ofreciendo una variedad de productos y servicios para satisfacer las necesidades de viajeros de todo el mundo.
Como Supervisora de Calidad, serás responsable de garantizar que nuestros estándares de calidad se cumplan y se mantengan en todas nuestras tiendas. Tu principal objetivo será asegurar que nuestros clientes reciban un servicio sobresaliente, productos de alta calidad y una experiência de compra sin problemas.
Para tener éxito en este rol, es esencial que tengas excelentes habilidades de organización y comunicación. Debes ser capaz de trabajar en equipo y liderar a otros miembros del equipo para lograr los objetivos establecidos. Además,
debes tener una actitud asertiva y sólidas habilidades de resolución de problemas y análisis para identificar rápidamente cualquier problema o área de mejora y tomar las medidas necesarias para corregirlo.
Requisitos:
- Experiência previa en un rol similar, preferiblemente en la industria gastronómica.
- Sólidas habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión para interactuar tanto con el equipo interno.
- Actitud asertiva y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
- Orientación al detalle y capacidad para identificar problemas y encontrar soluciones efectivas.
- Flexibilidad para adaptarse a los cambios y la capacidad de liderar a otros en períodos de cambio.
Principales funciones:
- Revisión de locales basándose en un check list: manipulación, higiene, estructural y