Ejecutivo Atención Digital Chat (Santiago)

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07 sep
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Sodimac
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Santiago

07 sep

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Santiago

Seguros Falabella - Venta y Post Venta - Personas (B2C)

Chile, Metropolitana, Santiago.

10 Nov 22

Funciones del cargo
- Protegido que esto no lo sabías Creamos productos y servicios 100% enfocados en cuidar lo que más quieres. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #SegurosFalabella, un equipo de y para #Gennials, y en todos los negocios de #FalabellaFinanciero donde somos parte.
- Si te gusta lo simple, andar liviano y ser digital, este equipo para ti
- Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
- Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.




- Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
- ¿Te animas a ser parte de Seguros Falabella? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen
- Para la Gerencia de ÁREA nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo atención al Cliente, quien tendrá las siguientes responsabilidades:
- Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat
- Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiência del cliente,
- Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros Falabella para tomar acciones que permitan detener la fuga.

Si eres parte del

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