Falabella Equipo Corporativo - Venta y Post Venta - Empresas (B2B)
Chile, Metropolitana, Santiago.
21 Dec 22
Funciones del cargo
- Atender las solicitudes de servicio de clientes brindando asesoría y soluciones a través de los canales de comunicación pertinentes.
- Dar seguimiento a los clientes para asegurar la resolución oportuna de las solicitudes.
- Mantener actualizada la base de datos con información sobre problemas, solicitudes y soluciones técnicas asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente.
- Colaborar con producto, ventas y marketing en la investigación y mejora de los productos y servicios.
Requerimientos del cargo
- Ingeniería en Control de gestión, Ingeniería Civil industrial o a fin.
- Experiência: Se agradece experiência en customer support
📌 Practicante de Soporte (Santiago)
🏢 Sodimac
📍 Santiago
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