Clínica Bupa Santiago requiere Anfitrión Recepcionista, cuyo objetivo será revisar, asesorar, orientar y acompañar a los clientes en su experiência al interior del Centro Médico, detectando desde el inicio su necesidad, proporcionando una solución efectiva a su requerimiento, promoviendo los canales de autoatención, con el objetivo de optimizar los tiempos y mejorar la experiência del cliente en el centro médico, así como también impulsar la migración a canales digitales.
Funciones:
- Guiar y asistir a los clientes en la realización de compras de bonos en tótems de autoatención, de modo de promover el uso de canales de atención digitales y aportar en la experiência del cliente en el centro médico.
- Promover el uso de los módulos de auto atención digital para el agendamiento web y otros.
- Asegurar la entrega de toda la información respecto a modalidades de pago, financiamiento, alternativas de atención u otra información relevante para capturar al cliente.
- Asistir y hacer seguimiento a los clientes que se encuentran en el centro médico,
asegurando la resolución de los requerimientos de los mismos.
- Recomendar alternativas y entregar información oportuna a los clientes respecto de los ventajas de permanecer en Clínica Bupa, de manera de retener clientes que manifiesten disconformidad o desconocimientos con su experiência en el centro médico
Requisitos:
- Enseñanza media completa
- Experiência de al menos 1 año en servicio al cliente en empresas de servicio
¿Qué te ofrecemos?
- Alimentación en el casino de la Clínica
- Bupa Coffe (sala con té, café, hervidor y refrigerador por si necesitas un break durante tu jornada)
- Bicicletero con guardia 24/7
- Estacionamiento exclusivo para colaboradores (Sí, tú también puedes usarlo porque serás parte de la familia BUPA)
Jornada: Diurno.
Nuestros valores Bupa son: Empático, Valiente y ResponsableSi cuentas con alguno de ellos POSTULA CON NOSOTROS
📌 Anfitrión Recepcionista (Santiago)
🏢 Bupa
📍 Santiago
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.