Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Descripción Funciones del Cargo:
Nos encontramos actualmente en busca de un SUPERVISOR CONTACT CENTER DE SALUD para realizar las siguientes funciones:
- Supervisar y mejorar los servicios de procedimientos entregados por el canal de Call Center y así proveer de acuerdo al estándar definido por la compañía.
- Comandar al equipo de Ejecutivos desempeñándose en la plataforma requerida
- Entrega de feedback a los Ejecutivos
- Organizar la distribución horaria de turnos de los Ejecutivos de Call Center




- Atender a las solicitudes o requerimientos de nuestros clientes
- Presencial en nuestras oficinas en Santiago Centro*

Sueldo 650.000 Liquido

Nuestro Candidato Ideal:
- Experiência en Contact Center o Servicio al cliente - deseable
- Conocimientos técnicos y específicos relacionados con el área salud y otros.
- Experiência liderando equipos de trabajos
- Experiência en el área de la Salud - Deseable
- Excelencia en relación profesional y personal con equipo gerencial y de la organización.

Sueldo Líquido Mensual: $650000

Beneficios: Los Ventajas se informaran en la charla inicial.

Al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado de tu postulación.

📌 Supervisor Call Center (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago