Vacantes disponibles en: Santiago Puerto Varas
¿Cuál será tu principal desafío?
Liderar integralmente la gestión comercial y experiencia de nuestros pacientes, potenciando la captación, conversión y fidelización, asegurando al mismo tiempo una operación eficiente y una atención cercana, resolutiva y de excelencia.
Tus principales responsabilidades serán :
- Liderar la gestión comercial de la sucursal, impulsando el cumplimiento de metas y oportunidades de crecimiento.
- Gestionar la captación, fidelización y retención de pacientes, desarrollando relaciones de confianza y promoviendo la continuidad de sus tratamientos.
- Realizar seguimiento comercial de presupuestos y tratamientos, orientando al paciente para facilitar la toma de decisiones y lograr cierres efectivos.
- Entregar información clara respecto de alternativas de tratamiento, medios de pago, financiamiento y convenios disponibles.
- Monitorear indicadores comerciales, conversión, productividad, ocupación de agenda y experiencia paciente, implementando acciones de mejora cuando corresponda.
- Liderar,



motivar y coordinar al equipo clínico y administrativo de la sucursal, promoviendo una cultura de colaboración, orientación a resultados y excelencia en el servicio.
- Gestionar eficientemente las agendas de los profesionales, buscando maximizar su ocupación, productividad y continuidad de atención.
- Supervisar la correcta operación de los box de atención y el cumplimiento de protocolos y estándares definidos por la organización.
- Asegurar una experiencia paciente de excelencia, acompañándolo desde su llegada hasta la finalización y seguimiento de su tratamiento.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos comerciales, operacionales y de servicio.
- Gestionar situaciones o requerimientos de pacientes de manera oportuna, cercana y resolutiva.

¿Qué ofrecemos?
La posibilidad de integrarte a una organización en crecimiento, asumir un rol de alto impacto dentro de nuestra operación y desarrollar tu carrer

📌 Líder de Gestión Comercial y Experiencia Paciente (Puerto Varas)
🏢 Supermercado Al Día
📍 Puerto Varas