Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo/a y donde tus ideas realmente importan. En GeoVictoria celebramos nuestra cultura 4H: Happy, Honest, Humble y Hungry, porque creemos que los mejores resultados nacen de equipos colaborativos, con mentalidad de crecimiento y foco en las personas.
Somos expertos en soluciones SaaS B2B de control de asistencia y gestión de personal, con presencia en más de 40 países y miles de clientes que confían en nosotros para hacer su operación más simple y optimizado. Nuestro propósito es claro: #YoTeAyudo.
Buscamos un/a Capacitador de Clientes. Tendrás la oportunidad de compartir conocimientos y facilitar formaciones que impactan a miles de personas en Latinoamérica, contribuyendo directamente al desarrollo de nuestros clientes y equipos.
Propósito del cargo:
El/la Capacitador/a de Clientes diseña y ejecuta capacitaciones para clientes, asegurando que comprendan y utilicen la plataforma de forma autónoma y efectiva. Es la persona experta que guía y acompaña a los usuarios en el aprendizaje,
facilitando una adopción óptima y una experiencia de uso estratégica de las soluciones de GeoVictoria.
- Capacitar a nuevos clientes en el uso de la plataforma, asegurando que comprendan y aprovechen todas sus funcionalidades.
- Resolver dudas y brindar apoyo a los clientes en sus primeras interacciones con la herramienta.
- Dictar sesiones de capacitación online y presenciales, con un enfoque dinámico y personalizado.
- Garantizar una experiencia de aprendizaje efectiva, ajustada a las necesidades de cada cliente.
- Mantenerse en constante aprendizaje sobre la plataforma y nuevas herramientas.
- Licenciado/a en pedagogía o carreras afines.
- Experiencia en capacitaciones o docencia.
- Motivación por enseñar y aprender.
- Habilidades de comunicación oral y escrita efectivas.
- Personalidad espontánea, proactiva y con iniciativa.
Disponibilidad para trabajar en formato híbrido en Providencia,
📌 Relator/A De Clientes (Los Angeles)
🏢 Geovictoria
📍 Los Angeles
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