En consultora Team-work nos encontramos en búsqueda de un Analista de Monitoreo de Fraudes para nuestro significativo cliente del rubro financiero y medios de pago.
Objetivo del Cargo
Monitorear y detectar eventuales fraudes en las transacciones producto de la interacción de tarjetahabientes y comercios, asegurando el control del fraude dentro de los estándares definidos por la compañía, tanto a nivel adquییرente como de sus billeteras digitales.
Funciones Principales
- Monitorear transacciones y detectar posibles eventos de fraude asociados a la operación de comercios y tarjetahabientes.
- Analizar y realizar seguimiento de las alertas generadas por las herramientas de prevención de fraude.
- Investigar alertas e identificar patrones o comportamientos inusuales que puedan representar un riesgo para la organización.
- Generar informes y reportes en Excel con la evidencia recopilada durante los procesos de análisis e investigación.
- Reportar hallazgos al área de Gestión de Fraude para la definición e implementación de medidas de mitigación.
- Revisar alertas relacionadas con abonos a comercios e informar oportunamente situaciones de riesgo.
- Realizar seguimiento a casos en investigación y apoyar la gestión de acciones preventivas y correctivas.
- Cumplir con los procedimientos, políticas y controles asociados a la gestión de fraude y ciberfraude.
- Mantener un adecuado registro y trazabilidad de los casos analizados.
Responsabilidades del Cargo
- Monitorear permanentemente las alertas generadas por las plataformas de prevención de fraude.
- Identificar oportunamente riesgos y posibles actividades fraudulentas.
- Elaborar reportes de calidad que permitan una adecuada toma de decisiones.
- Mantener la confidencialidad y resguardo de la información analizada.
- Escalar de forma oportuna los incidentes detectados al área correspondiente.
- Contribuir al cumplimiento de los estándares y controles de fraude definidos por la compañía.
Requisitos
- Formación Académica
- Téc
📌 Analista de Monitoreo de Fraudes (Santiago)
🏢 TEAM WORK
📍 Santiago
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