Área: Operaciones / Administración
Ubicación: Santiago centro
Jornada: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 con 1 hora de colación
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Supervisor/a Administrador/a, quien tendrá como principal responsabilidad coordinar, supervisar y controlar las operaciones y equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de los objetivos, estándares de servicio y requerimientos de nuestros clientes.
Coordinar la operación de los distintos locales y puntos asignados.
• Elaborar y distribuir focos de trabajo para las diferentes regiones y locales.
• Gestionar requerimientos de clientes y marcas, entregando respuestas y soluciones oportunas.
• Supervisar el envío de reportes mediante Kpione y plataformas de asistencia.
• Coordinar con Recursos Humanos solicitudes de personal, reemplazos y accesos a plataformas.
• Mantener comunicación permanente con clientes,
marcas y equipos internos.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de calidad y normas de seguridad.
Experiencia previa en supervisión, administración, operaciones o retail.
• Experiencia liderando y coordinando equipos de trabajo.
• Manejo de herramientas computacionales y plataformas de gestión.
• Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.
• Orientación al cumplimiento de objetivos y atención al cliente.
• Disponibilidad para coordinar y supervisar operaciones en distintos locales, según requerimiento.
Desarrollo y aprendizaje en el área de operaciones.
Trabajo con equipos multidisciplinarios y clientes de importantes marcas.