Buscamos competente para asegurar la continuidad operativa de aplicaciones productivas, diagnosticar incidentes y coordinar su resolución con usuarios, Desarrollo e Infraestructura. Principales funciones: Soporte y troubleshooting de aplicaciones L2. Análisis de información mediante SQL Server. Revisión de logs, APIs, integraciones y procesos batch. Diagnóstico, escalamiento y seguimiento de incidentes. Validación de correcciones y apoyo en pruebas funcionales. Requisitos: Experiencia en soporte aplicativo o producción. Buen manejo de SQL Server. Capacidad analítica, autonomía y orientación a la resolución de problemas. Se valorará experiencia en AWS, APIs, aplicaciones móviles, automatización y retail/consumo masivo. Se pide incluir en CV expectativas de renta.