Sobre nuestro clienteNuestro cliente es una empresa del sector de tecnología ubicada en Santiago.Descripción-Analizar requerimientos técnicos y funcionales relacionados con la plataforma SAP.-Validar que las solicitudes y necesidades del cliente sean correctamente interpretadas por el equipo de delivery.-Facilitar la resolución de dudas técnicas entre el cliente y los especialistas SAP Basis.-Coordinar revisiones técnicas, actividades de mantenimiento planificado y proyectos de mejora.-Apoyar la gestión de escalaciones cuando sea necesario.-Preparar y presentar reportes ejecutivos y técnicos sobre iniciativas, riesgos y estado general de los servicios.-Participar en comités de seguimiento y reuniones de gobernanza.-Identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora en los procesos asociados a la plataforma SAP.-Colaborar en la definición de planes de acción y seguimiento de compromisos.-Liderar reuniones en español e inglés con equipos regionales y globales.-Traducir documentación, requerimientos y definiciones técnicas entre ambos idiomas.-Facilitar la colaboración entre equipos con diferencias culturales,



horarias y organizacionales.-Promover una comunicación efectiva entre el cliente y el centro de soporte global.Perfil buscado (Hombre / Mujer)Para aplicar a esta vacante debes cumplir los siguientes requisitos:-Mínimo 5 años de experiencia en entornos SAP.-Experiencia comprobable en SAP Basis, arquitectura SAP o administración de plataformas SAP.-Experiencia actuando como coordinador, consultor o punto focal entre áreas técnicas y usuarios de negocio.-Experiencia en gestión de stakeholders y coordinación de equipos distribuidos globalmente.-Conocimiento de SAP ECC y/o SAP S/4HANA.-Conocimiento general de administración SAP Basis, SAP NetWeaver, SAP HANA y gestión de transportes.-Comprensión de procesos de gestión de cambios, incidentes y proyectos SAP.-Conocimiento de marcos de gestión de servicios como ITIL (deseable).-Español avanzado o nativo.-Inglés avanzado (oral y escrito).-Capacidad para conducir reuniones técnicas y ejecutivas en ambos idiomas.Qué ofrecemos- Renta mercado- Protegido complementario de salud- Proyecto#J-18808-Ljbffr

📌 Consultor Sap Basis Senior / Ingles Avanzado (Santiago)
🏢 Michael Page
📍 Santiago