? Práctica Soporte Técnico TI – ECR GROUP®

En ECR GROUP, empresa líder en servicios de Recursos Humanos, buscamos un/a Practicante de Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo de TI y adquirir experiencia práctica en un entorno corporativo.

? ¿Qué harás en este rol?

- Atención y gestión de solicitudes de soporte (mesa de ayuda).
- Preparación, configuración y entrega de equipos computacionales (PC y notebooks).
- Instalación de software, sistemas operativos y herramientas corporativas.
- Diagnóstico y resolución de problemas básicos de hardware y software.
- Escalamiento de incidencias a niveles superiores cuando corresponda.
- Registro y seguimiento de tickets.
- Soporte a usuarios internos y externos.
- Apoyo en inventario y control de equipos TI.
- Colaboración constante con el equipo en distintas iniciativas tecnológicas.

? ¿A quién buscamos?

- Estudiantes o egresados de carreras relacionadas con TI, tales como:




- Técnico en Soporte Informático
- Técnico en Redes y Telecomunicaciones
- Técnico en Conectividad y Redes
- Técnico en Computación e Informática
- Técnico en Sistemas
- Analista Programador
- Ingeniería en Informática (en curso)
- Especialidades técnicas de enseñanza media:
- Conectividad y Redes
- Programación
- Soporte Informático

✨ Buscamos personas que:

- Tengan ganas de aprender y desarrollarse en el área TI.
- Sean proactivas, ordenadas y responsables.
- Tengan buena comunicación y orientación al usuario.
- Disfruten el trabajo en equipo.

? Condiciones

- Jornada: Lunes a jueves 08:45 a 18:00 hrs / viernes hasta las 17:00 hrs.
- Modalidad: 100% presencial.
- Incentivos: Almuerzo en casino empresa.
- Bonificación por práctica.

📌 Práctica Soporte Técnico TI - ECR Group (Santiago)
🏢 Ecrgroup
📍 Santiago