Descripción del cargo

DNTBRAS Chile busca un Senior Learning Operations Manager para liderar la operación de programas de aprendizaje y desarrollo. El cargo tendrá foco en planificación, coordinación de programas, gestión de proveedores, experiencia de participantes y mejora continua.

Responsabilidades principales

- Liderar las operaciones de programas de capacitación y aprendizaje.
- Coordinar calendarios, recursos, participantes y proveedores.
- Supervisar la ejecución y calidad de programas de formación.
- Monitorear KPI, participación, satisfacción y resultados.
- Coordinar con equipos de Recursos Humanos y áreas internas.
- Gestionar proveedores y plataformas de aprendizaje.
- Identificar oportunidades de mejora y eficiencia.
- Apoyar iniciativas de digitalización y automatización.
- Preparar reportes de desempeño para la gerencia.
- Asegurar una experiencia de aprendizaje consistente y efectiva.





Requisitos
- Título cualificado en Recursos Humanos, Psicología, Educación, Administración, Ingeniería o carrera afín.
- Experiencia sólida en Learning & Development, Learning Operations o gestión de capacitación.
- Experiencia coordinando programas, equipos y proveedores.
- Conocimientos de plataformas LMS y herramientas de aprendizaje.
- Manejo de Excel y herramientas de gestión y reporting.
- Buenas habilidades de organización, liderazgo y comunicación.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Perfil proactivo, estratégico y orientado a la mejora continua.
- Inglés intermedio o avanzado es deseable.

Sueldo: $364.166 - $1.431.503 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente sénior de operaciones de formación (Santiago)
🏢 DNTBRAS Chile
📍 Santiago