Sobre el Puesto En Servicios de Salud Empresarial Chile, nos enfocamos en brindar servicios de salud confiables y eficientes que apoyen a las organizaciones y a sus colaboradores.

Nuestro equipo de operaciones desempeña un papel fundamental en la coordinación de personas, procesos, prestación de servicios y necesidades de nuestros clientes dentro de nuestros programas de salud empresarial. Buscamos un Gerente Senior de Operaciones que pueda asumir la responsabilidad del desempeño operativo y contribuir al fortalecimiento de la manera en que brindamos nuestros servicios.

En este puesto, supervisarás las actividades operativas diarias, coordinarás equipos multifuncionales, mejorarás los procesos internos y trabajarás estrechamente con clientes y partes interesadas internas. Aportarás estructura a requisitos operativos complejos, asegurando que la calidad del servicio, la eficiencia y las expectativas de los clientes permanezcan en el centro de nuestro trabajo.

Por Qué Trabajar Con Nosotros El Entorno

Nuestra ubicación en La Pintana ofrece un entorno de trabajo práctico y cercano a importantes vías de transporte y zonas comerciales. Valoramos el trabajo en equipo, la responsabilidad y un enfoque organizado para brindar servicios de salud empresarial confiables.

Impacto Operativo

Tendrás un papel importante en la mejora de los flujos de trabajo, la coordinación de servicios, la planificación de recursos y el desempeño operativo. Tus recomendaciones contribuirán directamente a mejorar la experiencia de nuestros clientes y equipos de servicio.

Desarrollo Profesional

Apoyamos el aprendizaje continuo y fomentamos que nuestros gerentes fortalezcan sus habilidades en operaciones, mejora de procesos, gestión de clientes, elaboración de informes y coordinación de servicios de salud.

Cultura Colaborativa





Trabajarás estrechamente con profesionales de la salud, equipos administrativos, representantes de clientes y otras áreas operativas. Valoramos la comunicación clara, la resolución práctica de problemas y el liderazgo constructivo.

Principales Responsabilidades

Gestión de Operaciones

Supervisar las actividades operativas diarias y garantizar que los servicios de salud empresarial se presten de manera eficiente y consistente.

Mejora de Procesos

Revisar los flujos de trabajo existentes, identificar brechas operativas e implementar mejoras prácticas que aumenten la eficiencia y la calidad del servicio.

Coordinación de Equipos

Coordinar y apoyar a los equipos operativos, establecer prioridades, supervisar las cargas de trabajo y brindar orientación a los miembros junior y de nivel intermedio.

Gestión del Desempeño

Supervisar indicadores operativos, preparar informes de gestión, identificar tendencias de desempeño y recomendar acciones correctivas cuando sea necesario.

Coordinación con Clientes

Trabajar con clientes corporativos para comprender sus necesidades operativas, resolver problemas relacionados con los servicios y mantener relaciones profesionales sólidas.

Planificación de Recursos

Apoyar la planificación de personal, programación, asignación de recursos y gestión de capacidad para garantizar que se cubran las necesidades operativas.

Calidad y Cumplimiento





Contribuir al mantenimiento de los estándares operativos internos y garantizar que los procesos estén alineados con las políticas de la empresa y los requisitos aplicables a los servicios de salud.

Lo Que Buscamos

Experiencia

6 años o más de experiencia profesional en operaciones, servicios de salud, administración empresarial, prestación de servicios, logística o un campo relacionado, incluyendo al menos 2 años en funciones de supervisión, coordinación o gestión.

Formación Académica

Se prefiere una licenciatura o título competente en Administración de Empresas, Gestión de Salud, Gestión de Operaciones, Ingeniería Industrial o una disciplina relacionada.

Liderazgo

Experiencia coordinando equipos y capacidad para establecer prioridades, brindar orientación, supervisar el desempeño y apoyar el desarrollo profesional.

Habilidades Operativas

Sólidos conocimientos de mejora de procesos, coordinación de personal, elaboración de informes, planificación de recursos y gestión de operaciones de servicios.

Comunicación

Excelentes habilidades de comunicación en español para trabajar con clientes, empleados y partes interesadas internas. El inglés intermedio será considerado una ventaja.

Tecnología

Dominio de Microsoft Excel, plataformas de informes, sistemas de programación y otras herramientas digitales utilizadas para la gestión operativa.

Mentalidad

Eres una persona organizada, práctica y orientada a resultados. Puedes gestionar múltiples prioridades, tomar decisiones operativas acertadas y mantener el enfoque en la calidad del servicio mientras trabajas en un entorno vibrante.

Sueldo: $21.600.000 - $28.800.000 al año

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Senior de Operaciones (La Pintana)
🏢 Servicios de Salud Empresarial Chile
📍 La Pintana