Descripción del cargo

Sinkers Online Solutions busca un E-Commerce Operations Manager para liderar y optimizar las operaciones de comercio electrónico. El cargo tendrá foco en gestión de plataformas, pedidos, inventario, procesos digitales, indicadores y coordinación de equipos.

Responsabilidades principales

- Gestionar las operaciones diarias de e-commerce.
- Supervisar pedidos, inventario, despacho y atención postventa.
- Optimizar procesos y flujos de trabajo digitales.
- Monitorear ventas, conversión, margen y KPI operacionales.
- Coordinar equipos internos, proveedores y operadores logísticos.
- Supervisar plataformas e-commerce y herramientas de gestión.
- Identificar oportunidades para mejorar eficiencia y experiencia del cliente.
- Preparar reportes de desempeño para gerencia.
- Apoyar iniciativas de automatización y crecimiento digital.

Requisitos




- Título cualificado en Ingeniería Comercial, Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Tecnología o carrera afín.
- Experiencia en operaciones de e-commerce, retail digital o gestión comercial online.
- Conocimientos de plataformas e-commerce, gestión de pedidos e inventario.
- Manejo de Excel avanzado y herramientas de análisis.
- Experiencia con Shopify, WooCommerce, Magento u otras plataformas es deseable.
- Buenas habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Inglés intermedio o avanzado es deseable.

Sueldo: $635.843 - $1.875.433 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Operaciones de Comercio Electrónico (Santiago)
🏢 Sinkers Online Solutions
📍 Santiago