Descripción del cargo

LST Therapy busca un Senior Clinical Services Manager para liderar la gestión y coordinación de servicios clínicos. El cargo tendrá foco en calidad de atención, coordinación de equipos, eficiencia operacional y experiencia de pacientes y profesionales.

Responsabilidades principales

- Liderar las operaciones de los servicios clínicos.
- Coordinar equipos clínicos, administrativos y de soporte.
- Supervisar calidad, productividad y KPI de servicio.
- Optimizar procesos y flujos de atención.
- Coordinar recursos, proveedores y necesidades operacionales.
- Gestionar incidencias y apoyar acciones correctivas.
- Promover iniciativas de mejora continua.
- Preparar reportes de desempeño para la gerencia.
- Apoyar proyectos de digitalización y optimización.
- Asegurar una experiencia de servicio consistente y de calidad.

Requisitos




- Título competente en Terapia, Enfermería, Administración de Salud, Psicología, Gestión de Salud o carrera afín.
- Experiencia sólida en servicios clínicos, healthcare operations o gestión de servicios de salud.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.
- Conocimientos de KPI, calidad y gestión operacional.
- Manejo de Excel y herramientas de gestión.
- Buenas habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Perfil proactivo, estratégico y enfocado en calidad de servicio.
- Inglés intermedio o avanzado es deseable.

Sueldo: $886.589 - $2.637.304 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de proyectos de ingeniería (Bío Bío)
🏢 Olmar Ingenieros
📍 Bío Bío