En Tigroup buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Soporte TI Nivel 1, para desempeñarse en modalidad presencial en Santiago.

Principales funciones:
• Atención y resolución de requerimientos e incidentes de usuarios.
• Soporte técnico a computadores, notebooks y periféricos.
• Instalación y configuración de software y hardware.
• Configuración y soporte de impresoras y dispositivos.
• Soporte básico de Microsoft Windows y Microsoft 365.
• Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad.
• Registro, seguimiento y cierre de tickets en plataforma de mesa de ayuda.
• Escalamiento de incidentes cuando corresponda.

Requisitos:
• ítulo Técnico de Nivel Superior o Competente en Informática, Computación, Redes, Conectividad o carrera afín (requisito excluyente).




• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares
• Conocimientos de Windows, Microsoft 365, hardware y redes básicas.
• Experiencia con plataformas de tickets o mesa de ayuda.
• Buen trato, comunicación y orientación al usuario.

Condiciones:
Modalidad: Presencial – Santiago
Jornada: Lunes a viernes
Sueldo líquido: 700.000 Mensuales
Contrato de trabajo
Incorporación a equipo de soporte TI de Tigroup

Enviar CV actualizado indicando en el asunto “Postulación Técnico Soporte N1”.

Importante: Solo se considerarán postulantes que cuenten con título técnico o profesional relacionado con el área TI.

📌 Tecnico soporte Ti, Mesa de ayuda (Santiago)
🏢 Tigroup
📍 Santiago