En Chilexpress, empresa líder en soluciones logísticas y de distribución en Chile, nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a Comercial Retail, quien será responsable de liderar la gestión comercial, de servicio al cliente y operacional de las oficinas comerciales propias, externas y franquiciadas de su territorio.
Buscamos un perfil con fuerte foco comercial, liderazgo en terreno y capacidad para gestionar indicadores de negocio, que impulse el cumplimiento de metas de ventas, productividad y experiência de clientes.
Principales responsabilidades- Liderar la apertura de oficinas comerciales propias, externas y franquiciadas, además de generar alianzas con redes de retail.- Gestionar la operación de ventas y servicio al cliente de las oficinas comerciales de su zona.- Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de experiência cliente y estándares operacionales.- Administrar eficientemente los recursos de las oficinas comerciales, velando por su imagen,
infraestructura y correcto funcionamiento.- Monitorear y gestionar indicadores críticos del negocio mediante paneles de control y reportes periódicos.- Liderar procesos de apertura y cierre de oficinas comerciales.- Supervisar el cumplimiento de protocolos de atención, seguridad, procedimientos contables y operacionales.- Gestionar y desarrollar a los equipos a cargo, participando en procesos de selección, capacitación y gestión del desempeño.- Mantener una relación comercial fluida con franquiciados y terceros, realizando visitas periódicas en terreno.
Formación y/o Experiência:
- Título cualificado de Ingeniero Comercial o Ingeniero de Ejecución en Administración de Empresas.- Al menos 3 años de experiência en cargos similares, idealmente en retail o gestión de oficinas comerciales.- Indispensable comprobable en retail.- Manejo de Excel nível intermedio.- Experiência en gestión de indicador
📌 Jefe/a Comercial Retail (Santiago)
🏢 Chilexpress
📍 Santiago
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