En Ricoh Chile, nos encontramos en la búsqueda de Key Account Manager que cumpla el siguiente perfil:
Sobre la oportunidad
Buscamos un(a) Key Account Manager con experiencia en ventas consultivas B2B para gestionar y desarrollar una cartera de clientes corporativos, fortaleciendo relaciones estratégicas e identificando nuevas oportunidades de crecimiento.
La posición será responsable de impulsar la expansión del negocio mediante la venta de soluciones tecnológicas, servicios y proyectos orientados a mejorar la productividad y eficiencia de nuestros clientes.
¿Qué harás?
Gestión y Desarrollo de Clientes
- Administrar y desarrollar una cartera de clientes asignada, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.
- Identificar oportunidades de expansión y generación de ingresos dentro de las cuentas asignadas.
- Construir relaciones de largo plazo con tomadores de decisión y stakeholders clave.
- Diseñar e implementar planes de cuenta para clientes estratégicos.
Desarrollo de Negocios
- Prospectar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales.
- Ejecutar el ciclo completo de ventas, desde la identificación de oportunidades hasta el cierre del negocio.
- Presentar propuestas comerciales y soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.
- Negociar condiciones comerciales y liderar procesos de cierre.
Venta Consultiva
- Comprender los desafíos y objetivos de negocio de los clientes.
- Coordinar demostraciones y presentaciones junto a especialistas y equipos de preventa.
- Diseñar propuestas de valor alineadas a los requerimientos de cada organización.
- Liderar la coordinación de recursos internos para garantizar una experiencia integral al cliente.
Gestión Comercial
- Mantener actualizado el pipeline comercial y la información en CRM.
- Realizar Forecast de ventas y seguimiento a indicadores de desempeño.
- Cumplir con la cuota de ventas y KPI establecidos.
- Monitorear tendencias de mercado y oportunidades de crecimiento.
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas consultivas B2B.
- Experiencia gestionando cuentas corporativas.
- Experiencia en generación y cierre de oportunidades comerciales.
- Deseable experiencia en tecnología, servicios administrados, gestion documental, impresión o soluciones empresariales.
Conocimientos
- Venta consultiva.
- Gestión de cuentas.
- Desarrollo de negocios.
- CRM.
- Microsoft Office.
- Deseable conocimiento en servicios de impresión administrada, gestión documental o soluciones tecnológicas.
Competencias Clave
- Orientación al cliente.
- Negociación.
- Comunicación efectiva.
- Autonomía.
- Planificación y organización.
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Orientación a resultados.
- Desarrollo de relaciones comerciales.
¿Por qué unirte a nosotros?
- Gestionar una cartera de clientes corporativos y desarrollar relaciones estratégicas de largo plazo.
- Comercializar soluciones tecnológicas con impacto en la transformación y productividad de las organizaciones.
- Trabajar junto a especialistas técnicos y equipos multidisciplinarios.
- Formar parte de una compañía global con oportunidades de crecimiento profesional.
- Acceder a capacitación continua y crecimiento dentro de un mercado dinámico y en constante evolución.
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📌 Key Account Manager (Santiago)
🏢 Ricoh LATAM
📍 Santiago
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