En Pupo Hunter, nos encontramos en búsqueda de un Líder Zonal de Operaciones para relevante empresa multinacional de Retail.
La búsqueda está orientada a perfiles con robusto orientación a la gestión operativa, capacidad analítica, liderazgo en terreno y foco en indicadores.
Personas que disfruten trabajar con equipos, impulsar mejoras y asegurar la excelencia operacional en cada tienda.Objetivo del Cargo:Ejecutar los lineamientos operativos de la compañía para asegurar el correcto funcionamiento de las tiendas bajo su responsabilidad.Funciones principales:Analizar el comportamiento de cada tienda por familia, subfamilia y SKU, asegurando un abastecimiento acorde a la demanda.Monitorear diariamente los resultados de venta y definir ajustes tácticos para cumplir los objetivos comerciales.Controlar indicadores principal: porcentaje de conversión, ticket promedio, piezas por ticket, top de venta, inventarios y rotación de productos.Visitar periódicamente los puntos de venta para evaluar la operación en terreno y entregar soporte directo.Retroalimentar a jefes de tienda mediante reportes diarios de rendimiento e indicadores,



promoviendo la mejora continua.Coordinar con HR la cobertura y capacitación del personal, garantizando estándares de servicio y lineamientos comerciales.Validar el cumplimiento de rutinas operativas y ejecución de checklist en cada tienda.Asegurar la correcta implementación de promociones: precios, exhibiciones y comunicación visual.Gestionar con áreas de soporte la resolución de incidencias operativas, mantenimiento y reparaciones.Resolver problemáticas propias de la operación relacionadas con clientes, proveedores y autoridades, asegurando continuidad del servicio.Requisitos:Formación: Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil.Experiencia: Mínimo 2 años en roles de supervisión regional.
Mínimo 5 años en retail o industrias de franquicia (retail, restaurantes u otros).
Conocimientos específicos: Operación de retail.Software: Manejo intermedio de Microsoft Office.Otros: Conocimiento de legislación laboral vigente.
Disponibilidad para viajar dentro del país.
J-*-Ljbffr

📌 Líder Zonal De Operaciones Retail Santiago
🏢 Pupo Hunter
📍 Santiago