SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!

Si eres una persona apasionada por el desarrollo de programas de fidelización y el análisis de datos, y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!

¡En Falabella.com, nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager de Loyalty!

¿Cuál es la misión del cargo?

Potenciar la propuesta de valor de F.plus, liderando la evolución de sus ventajas e identificando, a partir de datos y necesidades de sellers, nuevas oportunidades que contribuyan a su desarrollo comercial y fortalezcan el posicionamiento y relevancia del programa.

Responsabilidades
Liderar la evolución de los ventajas de F.plus, identificando oportunidades de mejora y gestionando su conceptualización, priorización, implementación y medición de impacto.
Analizar datos, comportamiento y necesidades de sellers para detectar oportunidades de valor y nuevas iniciativas para el programa.
Construir casos de negocio y recomendaciones que permitan dimensionar impacto, costos,



retorno y viabilidad de las iniciativas propuestas.
Generar alineamiento y movilizar equipos transversales para impulsar proyectos junto a áreas de Producto, Growth, Comercial y otros stakeholders clave.
Desarrollar análisis, proyecciones e indicadores que permitan anticipar resultados y apoyar la toma de decisiones.
Fortalecer el posicionamiento de F.plus, demostrando su impacto y propuesta de valor tanto para los sellers como para la organización.
Definir junto a distintas áreas estrategias de comunicación y engagement que potencien el conocimiento y adopción del programa.

Requisitos
Título competente de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Al menos 3 años de experiencia en gestión de productos, loyalty, marketplace, retail, consumo masivo o áreas relacionadas.
Manejo avanzado de Excel (excluyente).
Manejo avanzado de SQL (excluyente).
Manejo avanzado de BigQuery (excluyente).
Manejo avanzado de Looker (excluyente).
Nivel de inglés intermedio para interactuar con equipos internacionales.

📌 Project Manager De Loyalty De Sellers Monte Patria
🏢 Grupo Falabella
📍 Monte Patria