Somos una empresa de tecnología especializada en soluciones para el sector educacional, con 27 años de experiencia en el mercado, y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ejecutivo/a de Soporte y Capacitación.

Objetivo del cargo

Ejecutar procesos de implementación, soporte y capacitación de nuestras plataformas de Remuneraciones y Contabilidad, acompañando a nuestros clientes y asegurando el correcto funcionamiento de las soluciones.

Principales funciones
Implementar nuevos clientes en las plataformas de Remuneraciones y Contabilidad.
Configurar parámetros y estructuras según los requerimientos de cada cliente.
Realizar igualaciones de períodos de remuneraciones y asientos de apertura contable.
Capacitar a usuarios en el uso de las plataformas.
Atender consultas y requerimientos de clientes en etapa de postventa.
Registrar y gestionar solicitudes e incidencias en el CRM.
Realizar seguimiento de los procesos ejecutados en las plataformas.
Documentar configuraciones, procedimientos y soluciones.

Requisitos




Título técnico o competente de Contador Auditor, Ingeniería en Recursos Humanos o carrera afín.
Entre 1 y 3 años de experiencia trabajando en colegios.
Entre 1 y 3 años de experiencia en soporte, implementación de sistemas o atención de clientes.
Deseable experiencia en sistemas de remuneraciones y contabilidad.
Conocimientos de procesos de remuneraciones en Chile para colegios.
Manejo de Excel y herramientas tecnológicas

Buscamos una persona

Proactiva, organizada, orientada al cliente y con capacidad para resolver problemas, que tenga interés por desarrollarse en el ámbito de la tecnología aplicada a la gestión educacional.

Sistemas que utilizará

Remuneraciones, Contabilidad, CRM, Excel y herramientas de IA aplicadas a RRHH y Contabilidad.

Lugar de trabajo

Sector Pedro de Valdivia, Providencia.
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo/a De Soporte Y Capacitación Santiago
🏢 Full College
📍 Santiago