? Customer Experience ExecutiveEn Woperty estamos transformando la forma en que las personas arriendan y administran sus propiedades usando tecnología, automatización y una obsesión sana por la experiencia del cliente. Buscamos un/a Customer Experience Executive para sumarse full-time a nuestro equipo, con foco en mejorar la experiencia de nuestros clientes, optimizar procesos y tener un impacto directo en el crecimiento de la compañía.

? ¿Qué harás en este rol?

- ✅ Gestionar la atención y seguimiento de clientes (propietarios y arrendatarios), asegurando una experiencia de alto nivel.
- ✅ Levantar y analizar feedback de usuarios para identificar oportunidades de mejora.
- ✅ Diseñar, implementar y optimizar procesos de atención y postventa.
- ✅ Coordinar con equipos internos (operaciones, ventas, tecnología) para resolver casos y mejorar flujos.
- ✅ Proponer e implementar mejoras continuas en la experiencia de cliente.




- ✅ Hacer seguimiento a métricas de satisfacción y tiempos de respuesta.

? ¿A quién buscamos?

- ? Experiencia en roles similares (customer experience, operaciones, servicio al cliente).
- ? Fuerte orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
- ✍️ Sobresaliente comunicación escrita y verbal.
- ? Orden, proactividad y capacidad de trabajar en un entorno dinámico.
- ✨ Interés por startups, tecnología o real estate.

? Lo que ofrecemos

- ? Rol con alto impacto y visibilidad dentro de la empresa.
- ? Trabajo cercano con el equipo fundador.
- ? Espacio real para proponer ideas y liderar mejoras.
- ? Ambiente dinámico de startup en crecimiento.

? Modalidad Presencial – oficina en Av. La Dehesa 181

📌 Customer Experience Executive (Chile)
🏢 Woperty
📍 Chile