Significativo Institución de Educación Superior se encuentra en búsqueda de Operador/a de Soporte, quien tendrá como misión apoyar, proponer y desarrollar soluciones a través de soporte computacional de software y hardware.Dentro de sus principales funciones se encuentran:Realizar la mantención de los equipos informáticos de manera preventiva y correctiva cuando corresponda.Asistir y atender las necesidades informáticas de los usuarios de la Universidad, brindando soporte de hardware o software en formal personal, telefónica o remota.Administrar como técnico de primer nivel la suite colaborativa Office 365,



así como los sistemas internos de control de accesos y gestión de permisos de usuarios.Requisitos de postulación:Título técnico de nivel medio o superior en informática.Al menos 1 año de experiencia en cargos similares.Conocimiento y manejo de ofimática (Configuración de cuenta de correo y respaldos, Soporte de hardware y software para Windows y Mac, Sistemas Operativos OSX y Microsoft Windows)Conocimientos para habilitar equipos desde el proceso de formateo, instalación y configuración.Conocimiento y aplicación de herramientas y asistentes basados en Inteligencia Artificial para optimizar la resolución de incidentes, flujos de trabajo y soporte al usuario.Conocimientos técnicos en el uso de plataformas del tipo Zoom, Microsoft Teams, Skipe, Google Meets, entre otras.Contar con disponibilidad de trabajar bajo sistema de turnos, de lunes a sábado.Esta oferta se enmarca en la Ley N° ******, que promueve la inclusión laboral de personas con discapacidad.
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📌 Operador De Soporte Informático - Las Condes (Santiago)
🏢 Importante Institución De Educación Superior
📍 Santiago