1. Objetivo del Cargo y Funciones PrincipalesSerás responsable de brindar una atención cercana, clara y optimizado a los usuarios, cumpliendo con las siguientes tareas:Contacto e Interacción: Recepcionar consultas y contactar a la comunidad con calidez, empatía y profesionalismo.Validación e Información: Entregar y validar fielmente la información oficial requerida por la Agencia.Gestión de Sistemas: Traspasar y registrar con precisión los datos de cada interacción en las plataformas institucionales.Orientación Ciudadana: Canalizar las solicitudes hacia los medios formales de comunicación y aplicar lo aprendido durante la inducción.2.
Requisitos de PostulaciónFormación Académica: Titulados/as, egresados/as o estudiantes activos/as de Educación Superior (Universidades, Institutos Profesionales o Centros de Formación Técnica - CFT).
Experiencia: Deseable en atención a usuarios (presencial, telefónica o canales digitales).




Habilidades Técnicas:Manejo de herramientas Microsoft Office (nivel usuario).
Agilidad de tecleo y excelente ortografía/redacción en tiempo real.Competencias Clave: Sólidas habilidades comunicacionales e interpersonales, orientadas al trato respetuoso y la resolución de dudas.3.
Condiciones LaboralesJornada Laboral: 42 horas semanales (Lunes a Viernes – Sin fines de semana ni festivos).
Horario Fijo:Lunes y Martes: 07:40 a 17:40 hrs.Miércoles, Jueves y Viernes: 07:40 a 16:40 hrs.Duración del Proyecto: Desde el Lunes 24 de Agosto hasta el Viernes 11 de Septiembre (15 días hábiles, con posibilidad real de extensión según desempeño y continuidad del servicio).
Capacitación: 1 día de inducción remunerada para el aprendizaje de plataformas y procedimientos.
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📌 Ejecutivos/As De Atención Al Usuario Full Time 42 Hrs (Santiago)
🏢 Empresa de tecnología e información
📍 Santiago