Únete a nuestro equipo en Haulmer ?

? ¿Quiénes somos?
Somos una fintech joven e innovadora, dedicada a transformar la manera en que los negocios gestionan su tecnología financiera. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones que no sólo faciliten el trabajo de nuestros clientes, sino que también impulsen su crecimiento. Si te apasiona la tecnología y quieres ser parte de un equipo vibrante que busca la mejora continua, este es tu lugar

? ¿Qué buscamos?
Estamos en la búsqueda de un/a Client Onboarding Agent motivado/a y creativo/a que quiera formar parte de nuestro equipo de Onboarding. Tu misión será asegurar el éxito de los clientes durante su proceso de incorporación, mediante gestiones técnicas y relacionales que permitan la correcta activación, adopción y uso efectivo de los productos y servicios adquiridos ?.

? Tus responsabilidades incluirán:
Realizar incorporación de comercios y activación de máquinas (POS) en la plataforma del servicio, dentro de los plazos definidos y siguiendo los protocolos técnicos establecidos.




Verificar y confirmar incorporaciones de comercio con y sin asistencia, solicitando información adicional en los casos requeridos a través de las plataformas designadas.
Participar en el acompañamiento e inducción del cliente cuando aplique y realizar las acciones necesarias para dar soluciones, asegurar el primer uso y primeros hitos críticos definidos.
Participar en iniciativas, mejoras de flujo o ajustes operativos orientados a reducir fricción y acelerar la adopción de productos.
Identificar aspectos de mejora para fortalecer el proceso de activación, contribuyendo al logro de los objetivos del área.

? ¿Qué necesitamos?
Título técnico Nivel Superior en administración, contabilidad, finanzas, informática o carrera afín.
Experiencia laboral de al menos 1 año en áreas de onboarding, administración, servicio al cliente o similares, de preferencia en sectores de Tecnología.
Conocimiento general sobre documentos tributarios electrónicos y SII.
Con

📌 Client Onboarding Agent (Curicó)
🏢 Haulmer
📍 Curicó