Empresa transnacional del rubro servicios industriales y gestión de residuos busca incorporar a su equipo un/a Ingeniero/a de Procesos Operacionales, con base en Quilicura.
Buscamos un perfil analítico, ordenado y conectado con la operación; una persona capaz de levantar procesos en terreno, modelar flujos, identificar brechas, construir reportes, dar seguimiento a indicadores y proponer mejoras concretas para fortalecer la eficiencia, trazabilidad, control y calidad del servicio.
Principales responsabilidades
Levantar procesos operacionales en terreno, identificando actividades, responsables, entradas, salidas, tiempos, controles y puntos críticos.
Modelar procesos mediante Bizagi u otra herramienta BPM.
Identificar brechas, reprocesos, duplicidades, riesgos operacionales y oportunidades de mejora.
Elaborar informes, reportes y análisis para apoyar la toma de decisiones en gestión de contratos, presupuesto, costos, calidad de servicio y cumplimiento operacional.
Consolidar bases de datos, plataformas de control e información operacional.




Construir y mantener reportes en Excel avanzado y tableros de control en Power BI.
Realizar seguimiento a KPI operacionales, presupuestarios y de calidad de servicio.
Apoyar procesos de planificación y control operacional, incluyendo presupuesto, costos, dotación, flota, cumplimiento de servicio y desempeño operacional.
Proponer mejoras orientadas a eficiencia, control, trazabilidad, seguridad, cumplimiento contractual y calidad de servicio.
Coordinar con jefaturas, supervisores y equipos de terreno el levantamiento de información y la implementación de mejoras.
Estandarizar formatos, procedimientos, reportes y mecanismos de control operacional.
Realizar seguimiento a planes de acción, compromisos, iniciativas de mejora y proyectos operacionales.
Preparar presentaciones, minutas y reportes ejecutivos para la Gerencia de Operaciones.
Respetar y aplicar las medidas de seguridad establecidas en los procedimientos de trabajo.
Requisito

📌 Ingeniero/a de Procesos Operacionales (Santiago)
🏢 eleva advisory
📍 Santiago