Descripción de la empresa Isapre Consalud es una empresa dedicada a resolver de la mejor manera las necesidades de salud de sus personas beneficiarias, ofreciendo servicios de calidad y soluciones oportunas centradas en la salud y el bienestar. Aporta tranquilidad y seguridad a sus personas afiliadas, contando con el respaldo de la Cámara Chilena de la Construcción, más de 460.000 beneficiarios y 41 años de experiencia. Su propósito es acompañar activamente la historia de salud de cada persona, orientando para que siempre elijan la mejor opción disponible. La empresa ofrece una experiencia de atención diferenciadora a través de diversos canales como Sucursal Digital, redes sociales, Contact Center y sucursales físicas.
Descripción del puesto Como Asesor Isapre Consalud, tu puesto se centra en orientar y apoyar a las personas afiliadas y potenciales afiliadas en la elección y gestión de sus planes de salud. En tu día a día atenderás consultas por diferentes canales (contact center, sucursales físicas y herramientas digitales), informarás sobre coberturas, incentivos y procedimientos,



y realizarás seguimiento de solicitudes para asegurar una atención rápida y clara. También colaborarás con otros equipos para resolver incidencias, mejorar la experiencia de las personas usuarias y promover los productos y servicios de la empresa de forma honesta y transparente. Este es un puesto de jornada completa y de carácter híbrido, con base en Chile y parte del trabajo realizándose desde casa.
Requisitos
Formación en áreas como venta de intangibles (Seguros, Isapres, etc) atención al cliente o experiencia equivalente en puestos de asesoría.
Aptitudes de comunicación oral y escrita excepcionales, capacidad para explicar información compleja de forma sencilla y trato cercano y empático con personas de perfiles diversos.
O
rientación al servicio y a la resolución de problemas, con habilidad para gestionar consultas, reclamaciones solicitudes manteniendo calma calidad en atención.
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📌 Asesor Isapre Consalud (Chile)
🏢 Isapre Consalud
📍 Chile