Principal se encuentra actualmente en busca de un Ejecutivo de
Servicio al Cliente, cuya misión fundamental será atender, gestionar
y dar respuesta a las consultas o peticiones de clientes, otorgando un
servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad,
efectividad y tiempos de respuesta. Nuestra búsqueda está orientada
en profesionales con experiência en la atención al cliente,
idealmente en áreas de call center.

Las principales funciones serán:
1. Atender las consultas o solicitudes de los clientes recibidas
presenciales, vía telefónica, por mail o por carta, según el
protocolo de atención establecido.

2. Dar respuesta a consultas de los organismos reguladores, en
coordinación con las demás áreas como con el área legal y dentro
de los plazos establecidos.

3. Ingresar todas las atenciones realizadas a clientes u organismos
externos al sistema.

4. Cumplir con la producción mensual exigida.

5. Recibir, registrar y dar curso a la documentación en las áreas
correspondientes.
- Experiência competente en áreas de call center
- Deseable experiência en la industria financiera
- Modalidad de trabajo: Remoto
- Reemplazo pre y post natal

📌 Ejecutivo(a) de Servicio Al Cliente (Santiago)
🏢 Principal
📍 Santiago