09 sep
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HumanNet
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Santiago
Importante empresa de Seguros se encuentra en busca de Ejecutivos atención al cliente - Chat para la comuna de Santiago.
Condiciones
1. Renta: 350.000 + Bono por cumplimiento
2. Horario:
Lunes a Viernes
turnos rotativos
10:00 a 16:00
11:00 a 17:00
12:00 a 16:00
La modalidad será de teletrabajo, pero el ejecutivo deberá tener disponibilidad para asistir ocasionalmente a talleres presenciales, por lo que deberá ser de la RM.
3. Funciones:
- Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta)
- Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiência del cliente,
- Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga.
- Tener una buena redacción al momento de escribir,
y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente
4. Lugar de trabajo: RM Teletrabajo.
5. Requisitos:
- Experiência en la post venta o venta de seguros.
- Experiência en tipeo ya que se realizara una prueba de velocidad al escribir. (Excluyente)
- Deseable experiência en atención al cliente presencial o remota ideal a través de plataformas.
6. Contrato por proyecto bajo régimen de servicios transitorios
Tipo de puesto: Media jornada
Horas de medio tiempo: 30 por semana
Salario: $350.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência en atención al cliente a través de Chat? Comenta.
- ¿Cuentas con experiência en venta y post venta seguros ?
- Indícanos tus números de contacto y comuna de residencia?
📌 Ejecutivos Atención Al Cliente Chat (Santiago)
🏢 HumanNet
📍 Santiago