09 sep
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S3 Chile
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Santiago
REQUISITOS:
Experiência mínima de 2 años en el cargo o similares
Contar con título técnico en Informática o carreras afines
Disponibilidad para trabajar modalidad presencial (está por confirmar)
Manejo de excel intermedio / avanzado
FUNCIONES:
Reporte diario de los indicadores de abandono, de contactabilidad; tiempo de conexión; auxiliares, nível de atención, porcentaje de abandono.
Idealmente conocer el sistema (software) Genesys y/o los más utilizados por Call Center
Informes de métricas para evaluar el funcionamiento y mejorar los indicadores
Descripción de la oferta:
Renta líquida de 800.000.
Jornada: Full time, 45 horas semanales de lunes a viernes
Horario: 8:30 a 18:00
Contrato fijo, luego indefinido
Lugar de trabajo: Miraflores 353, piso 7, Santiago Centro
📌 Control y Monitoreo Call Center Santiago Centro
🏢 S3 Chile
📍 Santiago