09 sep
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Atento
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Santiago
¿Te motiva liderar equipos, optimizar procesos y asegurar la excelencia operacional?
Buscamos un/a Supervisor/a de Facturación que asuma un rol principal en la gestión y supervisión de nuestro proceso de facturación, liderando un equipo de profesionales comprometidos con la calidad, la precisión y el cumplimiento de los estándares operativos.
Si cuentas con experiencia liderando equipos, habilidades analíticas y te apasiona la mejora continua, esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de liderar y supervisar al equipo de Analistas de Facturación, asegurando la correcta conciliación, control documental y emisión de facturas por los servicios prestados. Tu gestión será fundamental para garantizar la calidad de la información, el cumplimiento de los procesos y la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.
Principales responsabilidades
✔ Liderar y acompañar a un equipo de 9 Analistas de Facturación, promoviendo el cumplimiento de objetivos y el desarrollo profesional de sus integrantes.
✔ Asegurar la correcta conciliación,
validación documental y emisión de facturas, verificando el cumplimiento de órdenes de compra, contratos y requisitos establecidos.
✔ Supervisar el ciclo completo Order to Invoice (O2I), garantizando la correcta contabilización y respaldo de los servicios facturados.
✔ Monitorear indicadores de gestión, productividad y backlog, impulsando iniciativas de mejora continua que optimicen los resultados operacionales.
✔ Gestionar y resolver diferencias relacionadas con consumos, conciliaciones, órdenes de compra y requerimientos de clientes internos y externos.
✔ Elaborar reportes de gestión, análisis de resultados y planes de acción orientados a la eficiencia y calidad del servicio.
✔ Promover una cultura de liderazgo, feedback y coaching que fortalezca el desempeño y compromiso del equipo.
✔ Velar por el cumplimiento de auditorías, controles internos, procedimientos corporativos y resguardo de evidencias.
¿Qué buscamo
📌 Supervisor de Facturación Industria Farmacéutica (Santiago)
🏢 Atento
📍 Santiago