Importante empresa transnacional dedicada al rubro del catering aéreo y prestación de servicios de alimentación, se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de servicios operacionales, para unirse a nuestro equipo de trabajo en salones VIP de aeropuerto de Pudahuel.

Se trabaja en jornada 5x2 de Lunes a Domingo en horario de 22:00Pm a 07:00hrs. No cuenta con Van de acercamiento.

?Su principal función será:

Supervisar y liderar al personal en relación al cumplimiento de las tareas y servicios del turno manteniendo el orden y la limpieza de los salones y dependencias, asegurando la entrega de un servicio de excelencia y de calidad.

Funciones principales del Supervisor de Servicios en Salón de Pasajeros:

✔️Gestión del personal y coordinación operativa:

Coordinar y distribuir al personal en las distintas funciones para garantizar una operación productivo durante el turno.

Organizar horarios y anticiparse a las necesidades de personal, manteniendo siempre el salón supervisado y en operación.

✔️Supervisión y control de insumos:

Monitorear y reabastecer proactivamente productos, insumos, vajilla, cristalería y amenitas para evitar quiebres de stock.

Verificar periódicamente el estado de los bares, asegurando que los productos estén correctamente rotulados y en óptimas condiciones.

✔️Desarrollo del equipo y ambiente laboral:

Identificar y potenciar las habilidades del personal, asignándolos a posiciones estratégicas para su desarrollo.





Fomentar la sinergia y el buen ambiente laboral en el equipo, promoviendo la colaboración entre los trabajadores.

✔️Control de calidad y presentación:

Supervisar la presentación personal del equipo en cada turno, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.

Realizar briefings diarios para informar temas relacionados con servicios, prevención de riesgos y estándares de calidad (QHSE).

✔️Responsabilidad operativa del salón:

Garantizar el correcto funcionamiento del salón asignado durante el turno, reportando de manera oportuna cualquier incidente que exceda su capacidad de resolución.

Coordinar con su reemplazo en caso de ausentarse temporalmente, para evitar dejar el salón sin supervisión.

✔️Ejecutar actividades adicionales que le sean encomendadas por la jefatura o gerencia, alineadas al cumplimiento de los objetivos del área.

Requisitos

- Experiencia comprobada liderando equipos de trabajo al menos 2 años en adelante.
- Experiencia en rubro Hotelería, alimentación colectiva, o afines.
- Disponibilidad para trabajar en turnos Nocturnos.
- Se entrega alimentación de acuerdo a turno (Desayuno, Almuerzo o Cena)

Si te apasiona el crecimiento y el desarrollo de equipos de alto rendimiento, y estás buscando un desafío emocionante en una empresa en constante crecimiento, ¡no dudes en postular!

¡Te esperamos!

📌 Supervisor/a de Servicios en Aeropuerto turno noche (Santiago)
🏢 Newrest Chile
📍 Santiago