Relevante empresa requiere incorporar a su equipo un Soporte en sistema de Ventas encargado principalmente de :
-Brindar asistencia a la fuerza de venta con incidentes, gestionando y realizando seguimiento a las solicitudes hasta su resolución.
- Garantizar la continuidad operacional y productividad de los RDV en terreno enfrentados a inconvenientes de funcionamiento del sistema de toma de pedidos u otros.
Funciones principales:
1. Brindar asistencia a RDV/Supervisor/etc. con incidentes de la PDA u otros dispositivos.
2. Solución de problemas básicos de conectividad o mal funcionamiento de la o las aplicaciones ode el o los dispositivos utilizados por los RDV. (teléfonos, tablets, NBK)
3. Apoyo a los RDV que requieren capacitación o reforzamiento en línea en el uso del (los)dispositivo.
4.
Apoyo a los RDV en el uso de nuevas funcionalidades o actualizaciones de sistema.
Requisitos :
Formación Profesional en áreas como administración, contabilidad, control de gestión, informática.
Experiencia previa de 1 año en funciones mencionadas.