RECEPCIONISTA CLÍNICA VETERINARIA DE ESPECIALIDADES VITACURACentro de Especialidades Veterinarias busca incorporar a su equipo una Recepcionista con experiencia comprobable en clínicas veterinarias, orientada al servicio, organizada, resolutiva y capaz de desempeñarse en un entorno de alta exigencia.
Importante: Solo serán considerados candidatos que acrediten experiencia previa en clínicas veterinarias.
Requisito Excluyente
- Experiencia mínima de 1 años en recepción o atención de clientes en clínicas veterinarias.
- Manejo de sistemas de gestión veterinaria.
- Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 2x2.
Principales Responsabilidades
- Atención presencial, telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
- Agendamiento, confirmación y coordinación de consultas, procedimientos y horas médicas.
- Recepción y orientación de pacientes y tutores.
- Identificación y derivación oportuna de urgencias al equipo clínico.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos.
- Cobro de prestaciones, emisión de boletas y facturas.
- Apertura, cierre y cuadratura de caja.
- Gestión de fichas clínicas, consentimientos informados y documentación administrativa.
- Coordinación de hospitalizaciones, cirugías, procedimientos, exámenes e interconsultas.
- Seguimiento de protocolos de atención definidos por la clínica.
- Mantención del orden y correcta presentación del área de recepción.
Perfil que Buscamos
- Excelente trato con clientes y capacidad de contención en situaciones emocionalmente complejas.
- Alta orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Atención al detalle y rigurosidad administrativa.
- Capacidad de trabajo en equipo y coordinación con médicos veterinarios y técnicos veterinarios.
- Responsabilidad, puntualidad, honestidad y compromiso.
Conocimientos Deseables
- Manejo de VetPraxis u otro software de gestión veterinaria.
- Manejo de Microsoft Office.
- Conocimientos en medios de pago y facturación.
- Experiencia previa en centros de especialidades veterinarias u hospitales veterinarios.
Condiciones
- Jornada 2x2 con turnos rotativos.
- Contrato de trabajo conforme a la normativa vigente.
- Lugar de trabajo: Vitacura, Santiago.
- Para postulantes extranjeros, permiso de trabajo vigente.
- Buen ambiente laboral
Relevante: Solo serán considerados candidatos que acrediten experiencia previa en clínicas veterinarias.