Sobre el Cargo En LV Gestión Empresarial y Servicios Administrativos buscamos incorporar un Ejecutivo Bancario para apoyar la gestión comercial y administrativa de clientes, entregar orientación sobre productos y servicios financieros y mantener un seguimiento oportuno de solicitudes y requerimientos.

La persona seleccionada será responsable de atender clientes, identificar necesidades, apoyar procesos asociados a productos financieros, gestionar documentación y realizar seguimiento a oportunidades comerciales, manteniendo altos estándares de servicio y confidencialidad.

Este cargo trabajará estrechamente con las áreas Comercial, Administración, Finanzas, Servicio al Cliente y Operaciones, asegurando que las solicitudes sean gestionadas de manera ordenada, precisa y dentro de los plazos establecidos.

Buscamos un profesional orientado al cliente, organizado y con buenas habilidades comerciales, capaz de manejar información sensible y desarrollar relaciones de confianza de largo plazo.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Experiencia financiera: Tendrás contacto directo con procesos comerciales y administrativos asociados a servicios financieros.

Crecimiento profesional: Podrás fortalecer tu experiencia en atención de clientes, productos financieros y ventas consultivas.

Impacto comercial: Tu gestión contribuirá al crecimiento y fidelización de la cartera.

Trabajo transversal: Colaborarás con áreas comerciales, administrativas y operacionales.

Autonomía: Valoramos profesionales capaces de organizar su cartera y dar seguimiento oportuno a múltiples requerimientos.

Responsabilidades Principales

- Atender clientes de manera presencial,



telefónica y digital.
- Identificar necesidades financieras y comerciales.
- Presentar productos y servicios disponibles.
- Explicar características, condiciones y requisitos.
- Apoyar procesos de apertura y actualización de antecedentes.
- Recopilar documentación de clientes.
- Verificar que los antecedentes estén completos.
- Mantener expedientes actualizados.
- Realizar seguimiento a solicitudes.
- Coordinar documentación pendiente.
- Gestionar oportunidades comerciales.
- Mantener una cartera de clientes asignada.
- Realizar contactos de seguimiento.
- Apoyar procesos de fidelización.
- Identificar oportunidades de venta cruzada.
- Promover servicios complementarios.
- Mantener actualizado el pipeline comercial.
- Registrar actividades en CRM.
- Preparar reportes periódicos.
- Monitorear cumplimiento de metas.
- Apoyar análisis básicos de antecedentes comerciales.
- Coordinar solicitudes con áreas internas.
- Dar seguimiento a operaciones pendientes.
- Resolver consultas de clientes.
- Escalar casos complejos cuando corresponda.
- Mantener estricta confidencialidad de la información.
- Apoyar controles administrativos.
- Cumplir procedimientos internos.
- Participar en campañas comerciales.
- Actualizar bases de datos de clientes.
- Apoyar revisiones documentales.




- Mantener altos estándares de atención y servicio.

Lo que Buscamos Experiencia: Entre 2 y 4 años de experiencia en Banca, Servicios Financieros, Ventas, Atención de Clientes o funciones comerciales relacionadas.

Formación: Título técnico o profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Comercial, Contabilidad o carrera afín.

Atención al cliente: Experiencia entregando atención personalizada y gestionando requerimientos.

Ventas: Experiencia promoviendo productos o servicios y trabajando con metas comerciales.

Documentación: Capacidad para revisar y administrar antecedentes de clientes.

Excel: Manejo intermedio de Microsoft Excel.

CRM: Experiencia con plataformas de gestión de clientes será valorada.

Confidencialidad: Capacidad para trabajar responsablemente con información financiera y personal.

Será Valorado

- Experiencia previa en banca o instituciones financieras.
- Experiencia con productos bancarios.
- Conocimiento de cuentas, créditos, tarjetas y productos de ahorro.
- Experiencia en venta consultiva.
- Manejo de Salesforce u otros CRM.
- Conocimiento de procesos KYC.
- Experiencia con controles de cumplimiento.
- Conocimientos básicos de prevención de lavado de activos.
- Manejo de KPI comerciales.
- Experiencia administrando cartera de clientes.
- Manejo de Power BI.
- Conocimientos de evaluación financiera básica.
- Experiencia en servicios financieros corporativos o de personas.
- Inglés básico o intermedio.

Sueldo: $1.600.000 - $3.500.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Bancario (Santiago)
🏢 LV Gestión Empresarial y Servicios Administrativos
📍 Santiago