Coordinadora de Operaciones y Soporte Técnico Buscamos incorporar a una Coordinadora de Operaciones y Soporte Técnico, responsable de asegurar la correcta ejecución de la operación diaria, coordinando al equipo de operadores y brindando respuesta oportuna a los requerimientos de clientes. Principales responsabilidades Coordinar y supervisar la operación diaria de los operadores en terreno. Gestionar turnos, reemplazos, vacaciones y cobertura operacional.

Administrar la entrega y control de insumos, productos y materiales requeridos para la operación. Recibir, coordinar y dar seguimiento a solicitudes de clientes, asegurando una resolución rápida y eficiente. Actuar como punto de contacto entre clientes, operadores y área comercial.

Coordinar servicios técnicos, mantenciones y requerimientos operativos. Mantener actualizada la planificación operacional y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. Generar reportes y seguimiento de incidencias operativas.





Requisitos Experiencia en coordinación de equipos operativos, logística o atención al cliente. Capacidad de organización y planificación.

Habilidades para resolver problemas. Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel. Excelentes habilidades de comunicación y coordinación. Deseable experiencia en empresas de servicios, alimentación, vending, café o logística.

Competencias principal Puntualidad Liderazgo y coordinación de equipos. Orientación al cliente. Capacidad de resolución. Proactividad. Organización y atención al detalle. Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Objetivo del cargo Garantizar que clientes, operadores y soporte técnico funcionen de manera coordinada, asegurando la continuidad operacional de nuestra empresa y una experiencia de servicio consistente y de alta calidad.

📌 Coordinadora de operaciones y servicio tecnico (Valparaíso)
🏢 V
📍 Valparaíso