Sobre el Puesto:

En Memoire Palace Hospitality Services, creemos que las experiencias excepcionales para nuestros huéspedes comienzan con una excelente organización detrás de escena.

Nuestro equipo contribuye al funcionamiento eficiente de los servicios de hospitalidad mediante una combinación de atención al cliente, administración eficaz y coordinación confiable. Buscamos un Coordinador Administrativo que pueda asumir la responsabilidad de las actividades administrativas diarias y ayudar a mantener nuestras operaciones organizadas y eficientes. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de atención al huésped, operaciones, finanzas y otras áreas internas, asegurando que la información, los horarios, los documentos y las solicitudes se gestionen de manera precisa y oportuna.

¿Por Qué Trabajar Con Nosotros?

El Entorno: Nuestra ubicación en Tocopilla ofrece un ambiente profesional y colaborativo donde se valoran el trabajo en equipo, la organización y la calidad del servicio.

Enfoque Operativo: Tendrás un papel importante en mantener los procesos administrativos funcionando correctamente y en brindar apoyo a los diferentes equipos de la empresa.

Crecimiento profesional: Fomentamos el desarrollo de habilidades administrativas, organizativas y de atención al cliente mediante la experiencia práctica y el aprendizaje continuo.

Equipo Colaborativo: Trabajarás junto a profesionales con experiencia en hospitalidad y operaciones, en un entorno de apoyo donde tu contribución será visible y valorada.

Responsabilidades Principales:

Coordinación Administrativa: Coordinar las actividades administrativas diarias, mantener registros, preparar documentos y garantizar que la información esté organizada y disponible.

Programación y Soporte: Ayudar con horarios, reuniones, citas, solicitudes internas y coordinación operativa entre los diferentes departamentos.

Documentación: Preparar informes, correspondencia, formularios,



hojas de cálculo y otros materiales administrativos, manteniendo la precisión y confidencialidad.

Comunicación Interna: Coordinar con los equipos de atención al huésped, operaciones, finanzas, proveedores y otras áreas para garantizar que las solicitudes administrativas se gestionen de manera eficiente.

Gestión de Datos y Registros: Mantener registros digitales y físicos precisos y actualizar las bases de datos y sistemas internos de seguimiento cuando sea necesario.

Soporte a Clientes y Huéspedes: Atender consultas administrativas de huéspedes, clientes, proveedores y empleados internos, proporcionando respuestas profesionales y oportunas.

Mejora de Procesos: Identificar oportunidades para mejorar los flujos de trabajo administrativos, reducir retrasos y hacer que los procesos habituales sean más eficientes.

Lo Que Buscamos:

Experiencia: Entre 2 y 4 años de experiencia en coordinación administrativa, administración de oficinas, administración hotelera, atención al cliente administrativa o un área relacionada.

Formación: Se valorará un título o formación técnica en Administración de Empresas, Gestión Hotelera, Administración de Oficinas o una disciplina relacionada.

Organización: Sólidas habilidades organizativas y capacidad para gestionar varias tareas administrativas y plazos simultáneamente.

Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación clara y competente con compañeros, clientes, proveedores y contactos externos.

Tecnología: Manejo de Microsoft Office o Google Workspace, hojas de cálculo, correo electrónico, calendarios y sistemas administrativos habituales.

Atención al Detalle: Eres una persona precisa, responsable y capaz de trabajar con documentos, horarios, registros e información operativa.

Mentalidad: Eres una persona proactiva y práctica. Sabes priorizar solicitudes, dar seguimiento a las tareas y mantener las actividades administrativas en marcha sin necesidad de supervisión constante.

Sueldo: $750.000 - $900.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Administrativo (Tocopilla)
🏢 Memoire Palace Hospitality Services
📍 Tocopilla