Descripción Oferta:
BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Analista Inteligencia de Negocios.
En BancoEstado Cobranzas valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas postulantes, fomentando un contexto basado en la escucha, el respeto y la colaboración.
El objetivo de este cargo es Desafiar y actualizar constantemente la estrategia de cobranza, en función del análisis y conocimiento del comportamiento de pago esperado de nuestros clientes y sus canales de preferencia, para lograr la máxima eficiencia y eficacia de cara a la contención y recuperación.
Funciones:
Generación de análisis descriptivos, predictivos y prescriptivos para entender el comportamiento de los clientes y actualizar la estrategia de cobranza de cara a la contención y recuperación.
Proveer conocimiento de los deudores y su comportamiento a BECO, por medio del análisis de sus carteras.
Diseño y desarrollo de estructuras de datos para su análisis.
Diseño y desarrollo permanente de la aplicación que nos permita en un ambiente controlado y paramétrico, llevar a cabo la asignación de cliente a los distintos canales y equipos, en consideración a su productividad y preferencia de los clientes.
Desarrollo permanente de estrategias desafiantes a las vigentes.
Interacción con áreas Plataforma, Operaciones y Sistemas, para la gestión y generación de especificaciones para implementaciones en sistemas de desarrollos existentes.
Seguimiento y mantención de los modelos desarrollados, asegurando su calidad e integridad en el tiempo.
Ejecución de funciones de estudio y apoyo con otras áreas de la compañía.
Desarrollar estrategias eficientes de integración de medios y canales con apego a la normativa legal vigente a través de un “orquestador” productivo, ejemplo mailing y sms.
Gestionar con el área de Experiência clientes / Comunicaciones lo relacionados con la comunicación
📌 Analista Inteligencia De Negocios Santiago
🏢 Bancoestado Cobranzas
📍 Santiago
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