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Si eres una persona apasionada por el desarrollo de programas de fidelización y el análisis de datos, y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, esta posibilidad es para ti
En Falabella.com, nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager de Loyalty
¿Cuál es la misión del cargo?
Potenciar la propuesta de valor de F.plus, liderando la evolución de sus incentivos e identificando, a partir de datos y necesidades de sellers, nuevas oportunidades que contribuyan a su desarrollo comercial y fortalezcan el posicionamiento y relevancia del programa.
Responsabilidades:
• Liderar la evolución de los ventajas de F.plus, identificando oportunidades de mejora y gestionando su conceptualización, priorización, implementación y medición de impacto.
• Analizar datos, comportamiento y necesidades de sellers para detectar oportunidades de valor y nuevas iniciativas para el programa.
• Construir casos de negocio y recomendaciones que permitan dimensionar impacto, costos, retorno y viabilidad de las iniciativas propuestas.
• Generar alineamiento y movilizar equipos transversales para impulsar proyectos junto a áreas de Producto, Growth, Comercial y otros stakeholders clave.
• Desarrollar análisis, proyecciones e indicadores que permitan anticipar resultados y apoyar la toma de decisiones.
• Fortalecer el posicionamiento de F.plus, demostrando su impacto y propuesta de valor tanto para los sellers como para la organización.
• Definir junto a distintas áreas estrategias de comunicación y engagement que potencien el conocimiento y adopción del programa.
Requisitos:
• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Al menos 3 años de experiencia en gestión de productos, loyalty, marketplace, retail, consumo masivo o áreas relacionadas.
• Manejo avanzado de Excel (
📌 Project Manager De Loyalty De Sellers Monte Patria (Chile)
🏢 Grupo Falabella
📍 Chile
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