Perfil de Cargo: Ejecutivo de Cuentas

Responsabilidades principales:
Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas corporativas fundamental (empresas, agencias de viajes, tour operadores, empresas de eventos, etc.), asegurando relaciones de largo plazo y crecimiento sostenible.
Ser el principal punto de contacto para los clientes corporativos, liderando la negociación de contratos, tarifas, condiciones especiales y programas de lealtad.
Diseñar y presentar propuestas comerciales atractivas y competitivas, alineadas con los objetivos del cliente y las metas de ocupación, ingresos y rentabilidad del hotel.
Identificar ocasiones de upselling y cross‑selling (eventos, reuniones, paquetes, servicios adicionales) para aumentar el volumen de negocio con cada cuenta.
Coordinar con áreas internas (reservas, eventos, operaciones, finanzas) para asegurar una ejecución impecable de los servicios contratados y una experiência de cliente de alto nível.
Monitorear el desempeño de las cuentas (ocupación, ingresos, rentabilidad, cumplimiento de metas)



y generar reportes periódicos para la gerencia comercial.

Requisitos:
Formación universitaria en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Turismo, Hotelería, Negocios Internacionales o carrera afín.
Experiência mínima de 3 a 5 años en ventas B2B, preferentemente en el sector hotelero, turismo, eventos o servicios corporativos.
Experiência comprobada en gestión de cuentas principal (Key Accounts) y negociación de contratos con empresas y grandes clientes.
Dominio avanzado de herramientas de gestión de ventas y CRM (como Salesforce, Opera, o similares) y manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, análisis de datos).
Inglés fluido (oral y escrito), y en algunos casos se valora un segundo idioma (francés, portugués, alemán).
Habilidades sólidas en negociación, servicio al cliente, planificación estratégica y análisis de datos comerciales.
Operadores turísticos nacionales e internacionales desde Santiago.

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📌 Ejecutivo De Cuentas Clave Senior Puerto Varas (Chile)
🏢 HOTELES COLONOS DEL SUR
📍 Chile